02.09.2025
im Zuge der Modernisierung der Internetversorgung , erfolgen am Mittwoch, 10.09.2025, in der Zeit zwischen 09:00Uhr und 16:00Uhr umfangreiche Umbau- und Wartungsarbeiten an der zentralen Internet-Verteiltechnik im Anschlussbereich Untermerzbach / OT Memmelsdorf.
Leider ist aufgrund der komplexen Arbeiten kein Parallelbetrieb von alten und neuen Komponenten möglich, so dass in o.a. Zeitraum mit einer Unterbrechung der Bereitstellung des Internet- und Telefondienstes zu rechnen ist.
Sollten durch die Maßnahme Unannehmlichkeiten entstehen, so bitten wir schon jetzt dafür um Entschuldigung.
08.08.2025
nach Meldung der Bayernwerke GmbH erfolgen am Mittwoch, 17.09.2025, in der Zeit zwischen 10:00Uhr und 14:30Uhr Wartungsarbeiten an der Stromzuführung am Internetknotenpunkt Maroldsweisach / OT Birkenfeld.
Im genannten Zeitraum ist im Ortsteil der Meldung nach mit einer etwa 20minütigen Unterbrechung der Bereitstellung des Internet- und Telefondienstes zu rechnen.
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Wichtige Info für die Internetnutzung über das TV-Kabelnetz
Sie nutzen unseren Internetdienst über den vorhandenen TV-Kabelanschluss und wurde dieser bisher von Ihrer Immobilienverwaltung über die Mietnebenkosten bereitgestellt? Durch eine Gesetzesänderung ist das so ab 01.07.2024 nicht mehr möglich (Stichwort – Wegfall des Nebenkostenprivilegs).
Vermieter dürfen die Kabelgebühren künftig nicht mehr über die Nebenkostenabrechnung umlegen.
Jeder Wohnungsbesitzer oder Mieter muss jetzt einen eigenen Vertrag über die Bereitstellung des TV-Kabelanschlusses mit dem Betreiber, also der Fa. Rehnig abschließen. Andernfalls wird die Fa. Rehnig den jeweiligen Antennenanschluss physisch abstellen. Ihr Kabelanschluss ist nicht Bestandteil unseres Vertrags über die Bereitstellung des Internet- oder Internet- und Telefondienstes. In der Folge würden wir also weiterhin den Internetdienst bereitstellen, allerdings hätten Sie keinen physischen Anschluss mehr, über den Sie den Dienst auch nutzen können.
Sollten Sie keinen Kabel-TV-Vertrag abschließen wollen, wäre eine Internet-Versorgung, egal durch welchen Anbieter, ggf. über andere Anschlusstechniken, wie VDSL oder Glasfaser möglich. Allerdings liegen bei einem solchen Anschluss die Kosten anbieterunabhängig in der Regel über denen Ihres jetzt genutzten Tarifs. Würden Sie also Ihren derzeitigen Tarif über einen TV-Kabelanschluss bei der Firma Rehnig weiter betreiben, wäre das Ganze in der Regel preislich günstiger.
Allgemeiner Hinweis
Immer wieder erreichen uns Meldungen über beschädigte Endgeräte (z.B. WLAN-Router) nach Gewitterlagen.
Typisch für einen solchen Schaden, der durch eine Überspannung, die das Gerät in der Regel über die ungeschützte Telefonleitung erreicht, verursacht werden kann ist, dass am Gerät keine LED-Anzeige mehr erfolgt. Aber auch eine Fehlfunktion trotz leuchtender LED-Anzeigen ist nicht ausgeschlossen.
Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf unsere Hinweise zum Verhalten bei Gewitterlagen auf unserer Seite unter “FAQ”