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Wartungsarbeiten – technische Informationen

 

13.10.2020, 19:30Uhr
Derzeit liegt im Kabelnetz der Wohnbau Stadt Coburg, im Anschlussbereich Heimatring / Baltenweg eine Störung vor.
Der Netzbetreiber ist bereits informiert. Wir erwarten von dort Rückmeldung zur Bearbeitung der Störung.

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Betrieb unserer Geschäftsstelle
Bitte beachten Sie bei Besuch unserer Geschäftsstelle Am Schillerplatz 1 in Coburg die allgemein gültigen Bestimmungen.
Natürlich sind wir uns unserer besonderen Verantwortung zum Schutz unserer Kunden, aber auch unserer Mitarbeiter bewusst. Daher weisen wir insbesondere auf die Pflicht zum tragen einer, gem. Infektionsschutzverordnung, geeigneten Mund-Nasen-Bedeckung und die entsprechenden Abstandsregeln hin.
Sollte ein direkter Kontakt nicht zwingend erforderlich sein oder mit zunehmenden Außentemperaturen das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung Probleme bereiten, können Sie unseren Kundenservice natürlich weiterhin schriftlich oder telefonisch kontaktieren. Unsere Sachbearbeiter sind zu den üblichen Zeiten (siehe Link) gerne für Sie da.
Kontakt

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Immer wieder erreichen uns Meldungen über beschädigte Endgeräte ( z.B. WLAN-Router) nach Gewitterlagen.
Typisch für einen solchen Schaden, der durch eine Überspannung, die das Gerät in der Regel über die ungeschützte Telefonleitung erreicht, verursacht werden kann ist, dass am Gerät keine LED-Anzeige mehr erfolgt. Aber auch eine Fehlfunktion trotz leuchtender LED-Anzeigen ist nicht ausgeschlossen.
Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf unsere Hinweise zum Verhalten bei Gewitterlagen auf unserer Internetseite unter “Fragen & Antworten”